01-Programme formation : ISO 9001 version 2015
OBJECTIFS
- Identifier et comprendre les évolutions de la nouvelle version de l'ISO 9001.
- Anticiper et mettre en place la version 2015 de l'ISO 9001 dans votre organisation .
PUBLIC
- Personnes connaissant déjà la norme ISO 9001:2008 et souhaitant anticiper la version 2015.
PRE-REQUIS
- Connaissance de la norme ISO 9001 :2008.
CONTENU
Présentation de la version 2015
- Contexte et objectifs de l'évolution.
- Principes d'orientation du référentiel.
Principes essentiels du système de management de la qualité.
- Concepts fondamentaux.
- Principes de management de la qualité.
- Développement des principes essentiels dans un SMQ.
Identifier et comprendre les évolutions clés de la version 2015 de l'ISO 9001
- Le domaine d'application.
- Approche risques/oppportunités.
- Leaderships et management de la qualité.
- Approche processus.
- Le management de la connaissance.
- Notion de performance.
- Articulation avec le SMQ actuel.
Comprendre les chapitres du référentiel
- Domaine d'application.
- Les références normatives.
- Termes et définitions.
- Contexte de l'organisme.
- Responsabilité de la direction.
- Planification du système de management de la qualité.
- Support.
- Réalisation des activités opérationnelles.
- Évaluation des performances.
- Amélioration
Conditions de réussite de déploiement d'un SMQ ISO 9001 : 2015 à partir d'un SMQ existant
MOYENS PEDAGOGIQUES, TECHNIQUES ET D'ENCADREMENT
La formation s'appuie sur :
- Un travail en sous-groupe sur des cas pratiques et des mises en situations.
- Des exercices d’applications.
- La mise à disposition des supports de formation.
La formation est assurée par un intervenant disposant des compétences théoriques et pratiques dans la mise en oeuvre d'un système de management de la qualité ISO 9001 :2015 dans le cadre de son activité professionnelle.
SUIVI ET EVALUATION
La formation fait l'objet :
- D'une feuille de présence émargées par les stagiaires.
- D'une évaluation de chaque stagiaire à travers une fiche d'évaluation sous forme de QCM et de questions ouvertes.
- D'un certificat de formation délivré à chaque stagiaire.
